綱要: 宜眾資訊在教育領域,透過「酷AI系統」實現適性學習與自動批改,解放教師勞動力並縮減數位落差;在商務領域,開創「Text to SQL」路徑,讓數據查詢升級為即時對話,強化決策效率與數位治理。這些實務不僅提升組織效能,更展現了科技助力社會共好與永續經營的卓越成果。
教育現場的溫暖轉向
當前的教育環境正處於轉型陣痛期,教師在強調「適性發展」的浪潮下,必須面對海量且非結構化的學生作業,如作文、口說練習與程式邏輯除錯。在傳統一對多的教學模式中,教師往往深陷於繁瑣的批改勞務,難以針對每位學生的差異給予即時回饋。同時,學生在課後遇到學習瓶頸時若求助無門,容易造成學習動機消減,進而擴大數位資源落差帶來的落後感。
宜眾資訊針對上述困境,開發出深度整合教學流程的「AI小幫手」與自動化診斷系統。在課堂上,老師不再是唯一的知識出口,而是可以透過設定AI小幫手的問答主題,讓AI成為課間互動的引導者。學生不僅能進行語文對話,更能上傳PDF或圖片請AI進行即時翻譯與解析。這種「低壓力、高頻率」的練習場域,讓學習不再受限於教師的生理工時。
自動化批改重塑教學角色
為了將教師從重複性工作中解脫,宜眾資訊在AI技術的應用上展現了極高的專業深度。以語文教育為例,系統支援AI作文批改,老師只需預設評分規則與權重,AI即可針對學生的拍照上傳或線上寫作給予即時、具體的修正建議與評分。而在口說練習方面,AI 更能針對英文、中文、甚至臺語進行發音、準確度與流暢度的精準辨識,並即時標示發音遺漏之處。
這種技術突破同樣延伸至程式教育。在Scratch程式教學中,系統能根據老師提供的範例檔自動生成評分規則,並在學生上傳檔案後進行自動批改。這不僅確保了評分的一致性與客觀性,更讓教師能騰出心力進行高層次的教學設計與輔導。透過AI產出的學力數據,教師得以精準鎖定需要介入的學習環節,讓教學從「盲目閱卷」進化為「精準導航」。
此外,宜眾資訊提出「生成式商業智慧(Generative BI)」路徑,徹底翻轉許多企業累積大量營運數據,卻因技術門檻導致資料無法被有效使用的問題。
透過自然語言處理技術,使用者只需像日常聊天一樣提問,系統便能自動將文字轉化為SQL指令,並即時產出動態圖表與文字摘要。這種「一句話出圖」的模式,將資料分析從「人工拉資料」升級為「智能洞察」,大幅降低數據的使用門檻,讓跨部門的溝通變得透明且高效。
此外,這套技術路徑具備高度的可複製性,能廣泛應用於研發品質監控、行銷成效追蹤、客服痛點分析等多樣場域。對於企業而言,這不僅是效率的提升,更是對人才資源的優化配置。當資訊人員不再被臨時提問困擾,當研發人員能一秒掌握缺陷趨勢,組織的創新動能便能被最大化地釋放。
建構數據與科技的共創新生態
宜眾資訊的AI實踐證明,科技不應是取代人的威脅,而應是與人共創的夥伴。在智慧教育中,AI縮短了補救教學的路徑,培養了學生的數位素養;在商業決策中,AI 縮短了決策鏈條,強化了組織的應變速度。透過將生成式AI轉化為具備教育意義與管理邏輯的工具,宜眾資訊成功填補了技術開發與實務應用間的關鍵缺口。
未來,宜眾資訊將持續深耕「AI 數據轉型新路徑」,透過持續優化的AI推理與自動圖表規格產出技術,建構一個兼具速度、安全與深邃洞察的AI生態系。無論是教室裡的師生互動,還是決策室裡的關鍵商議,宜眾資訊都將以科技為筆,續寫台灣企業在AI應用上的實踐經驗,為社會與環境的永續發展貢獻更多智慧力量。